Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es Zaragoza Club de Fútbol Femenino, con NIF pendiente de completar y domicilio en pendiente de completar. Para cualquier cuestión sobre tus datos escríbenos a través del formulario de contacto.
Qué datos tratamos y para qué
Formulario de contacto: tu nombre, tu email, el asunto y el mensaje, para responderte. Por seguridad y para evitar abusos guardamos también la dirección IP y el navegador desde los que se envía.
Tienda online: los datos del pedido (nombre, email, teléfono, dirección de envío y, si pides factura a tu nombre, los datos de facturación) para cobrar, preparar y enviar el pedido, emitir la factura, avisarte de su estado y atender devoluciones y garantías. El pago lo procesa la pasarela de Redsys: el club nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
Inscripciones y pruebas de la cantera: cuando nos escribes por email para pedir información o una prueba, usamos los datos que nos das (de la jugadora y de la persona de contacto) solo para gestionar esa solicitud.
Base legal
Contacto y solicitudes de la cantera: tu consentimiento al escribirnos. Pedidos de la tienda: el contrato de compraventa que celebras con nosotros y las obligaciones legales fiscales y de consumo. Seguridad de la web: nuestro interés legítimo en protegerla.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
Los mensajes de contacto, el tiempo necesario para atender tu consulta. Los datos de los pedidos y las facturas, el tiempo que exige la normativa fiscal y mercantil (en general, seis años) y, mientras tanto, para atender garantías y reclamaciones.
A quién se comunican
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para dar el servicio, con contrato de encargado del tratamiento: el alojamiento y el mantenimiento de la web (servidores en la Unión Europea), el servicio de envío de correo, la pasarela de pago Redsys y la entidad bancaria, y la empresa de transporte si pides envío a domicilio. También los comunicamos a las administraciones públicas cuando la ley lo exige.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento, pedir que lo limitemos o que te los entreguemos en un formato portable, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a través del formulario de contacto. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Menores
Los datos de menores de 14 años (por ejemplo, de jugadoras de la cantera) solo los tratamos con el consentimiento de su madre, padre o tutor.